IZA Zorgverzekeraar respecteert uw privacy. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en stellen alles in het werk om uw privacy te beschermen en tegelijkertijd onze service zo persoonlijk mogelijk te maken.

Telefonisch contact
Om u beter van dienst te kunnen zijn in de toekomst kan het voorkomen dat uw gesprek met onze klantenservice wordt opgenomen. Deze opname wordt gebruikt voor opleidings- en begeleidingsdoeleinden en zal uiterlijk zeven dagen na het maken van de opname volledig gewist worden. IZA Zorgverzekeraar gaat, in overeenstemming met de geldende wetgeving, zorgvuldig om met persoonsgegevens. De Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen wordt door ons nageleefd.

Niet-persoonlijke gegevens
Om deze website optimaal op de klantwensen te kunnen afstemmen, verzamelen wij niet-persoonlijke bezoekinformatie. Voorbeelden hiervan zijn de gebruikte browser, klikgedrag, bezoektijdstip en bezoekfrequentie.

Gedragscode
Verder volgt IZA Zorgverzekeraar de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen, die door het Verbond van Verzekeraars en de Nederlandse Vereniging van Banken is opgesteld en sinds 3 februari 2003 van kracht is. Informatie over deze gedragscode kunt u vinden op www.verzekeraars.nl/publicaties/downloads.