Alles makkelijk regelen met de IZA app
Voordelen van de IZA app
- Snel en simpel declareren met een foto of pdf
- Handige services voor grip op uw gezondheid
- Altijd een compleet overzicht van uw verbruikte zorg
- Gemakkelijk betalen met iDEAL
- Meteen zien hoeveel vergoeding u nog heeft per zorgsoort
Uw digitale zorgpas altijd bij de hand
We vergeten allemaal wel eens iets. Geen punt: met onze app heeft u uw digitale zorgpas altijd bij de hand. Is dat niet handig?
Download de IZA app
4,5 van de 5 sterren
in de App Store
Dit kunt u met de IZA app
Supersnel declareren met een foto of pdf
Handige services rondom gezondheid en zorg
Per zorgsoort zien hoeveel vergoeding u nog over heeft
Een compleet overzicht van uw verbruikte zorg
In een paar stappen geïnstalleerd
-
Lees de voorwaarden
Na het downloaden opent u de app om de gebruikersvoorwaarden te accepteren. -
Inloggen met DigiD
Nieuw in de app? Dan logt u de eerste keer in met uw DigiD. Daarna krijgt u een melding om de app te openen. -
Maak een pincode aan
Dit is de laatste stap: bedenk uw eigen pincode van 5 tekens. Daarna kunt u direct aan de slag. Open de app vanaf nu met uw eigen pincode.
Veelgestelde vragen
-
Waarom word ik bij het registeren van de app steeds opnieuw naar DigiD gestuurd?
Heeft u de energiebesparingsmodus van uw telefoon of tablet aanstaan? Dan sluit de app volledig af zodra DigiD wordt geopend. Hierdoor komt u steeds terug op het beginscherm van de registratie. En is het afronden van de registratie niet mogelijk. Schakel de energiebesparingsmodus uit en probeer het opnieuw.
Waar vind ik de energiebesparingsmodus van mijn apparaat?
Controleer of u 1 van de volgende energiebesparingsmethodes aan hebt staan. Staat 1 van deze methodes aan? Schakel deze dan uit en start de registratie opnieuw.- Een energiebesparing app.
- De energiebesparingsmodus van uw apparaat. U vindt de energiebesparingsmodus voor IOS 11 (en hoger) en Android 10 (en hoger) terug bij ‘Instellingen’ en ‘Batterij’. Voor Android lager dan versie 10 vindt u dit terug bij ‘Instellingen’, ‘Apparaatonderhoud’, ‘Batterij’.
-
Ik ben meeverzekerd op een polis. Kan ik dan ook de app gebruiken?
Jazeker! De app is handig voor al onze verzekerden. Als medeverzekerde kunt u bijvoorbeeld uw polis en eigen risico bekijken, declareren en zien hoeveel vergoedingen u nog heeft. Ook heeft u met de app altijd uw digitale zorgpas bij de hand. En wist u dat u gratis gebruik kunt maken van handige services zoals de Mindfulness coach app, of de online medicijnservice? Download de app en ontdek de mogelijkheden. -
De polis staat op mijn naam. Kan ik ook het eigen risico van anderen op mijn polis bekijken?
Ja, als u de hoofdverzekerde bent kunt u de stand van het eigen risico van al uw medeverzekerden bekijken. Bent u niet de hoofdverzekerde? Dan ziet u alleen het eigen risico van uzelf. -
Kan ik de status van mijn declaratie in de app zien?
Dat kan! Ga in de app naar ‘Declaratieoverzicht’ > 'Status declaratie'. Hier ziet u of uw declaratie ingediend, in behandeling of verwerkt is.
-
Waarom kan ik het eigen risico en de vergoedingen van mijn kind niet bekijken?
Er zijn speciale wetten om de privacy te beschermen. Daarom kunt u informatie over zorg(kosten) van meeverzekerde kinderen van 12 jaar en ouder niet zomaar bekijken. Uw kind kan zelf de app downloaden en deze gegevens bekijken. -
Kan ik de app gebruiken als mijn verzekering nog niet is ingegaan of als ik niet meer bij IZA verzekerd ben?
U kunt inloggen in de app als u op dit moment een verzekering heeft bij IZA. Ook als uw verzekering later dit jaar of volgend jaar ingaat, kunt u gerust alvast rondkijken in de app. Goed om te weten: u kunt dan nog niet alle functies gebruiken. Is uw verzekering ingegaan? Dan kunt u alles in de app zien en gebruiken.
Bent u niet meer bij IZA verzekerd? Dan kunt u niet meer inloggen in de app. U kunt nog wel tot 3 jaar na het stopzetten van uw verzekering inloggen in Mijn IZA. Altijd handig als u achteraf iets wilt opzoeken en nakijken.
Download de IZA app