Veelgestelde vragen

Heeft u een vraag over IZA? Op deze pagina vindt u per rubriek een overzicht van de veelgestelde vragen. Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden? Neem dan contact met ons op, wij helpen u graag verder.

18 jaar

Op dit moment sta je bij een van je ouders op de polis. Zij hoeven nu voor jou geen premie te betalen. Vanaf de maand na je 18e verjaardag gaan zij of ga jij wel premie voor jou betalen. Ook heb je dan een verplicht eigen risico voor zorg uit de basisverzekering.

Je kunt op dat moment kiezen voor een andere zorgverzekering. Doe je niets? Dan blijf je met dezelfde zorgverzekering bij je ouders op de polis. Je ouders betalen dan jouw premie en eigen risico aan ons.

Ja dat kan. We sturen je 3 maanden voordat je 18 jaar wordt een brief waarin wij je vragen of je je verzekering wilt wijzigen. Je kunt je basisverzekering, aanvullende verzekering(en) en eigen risico aanpassen. Wil je dat? Vraag je ouders om de wijziging binnen 30 dagen via Mijn IZA door te geven. Wil je dezelfde zorgverzekering houden die je al had? Dan hoef je niets te doen.

Ja dat kan. Sta je nu bij je ouders op de polis? Dan krijg je 3 maanden voordat je 18 jaar wordt een brief van ons waarin wij aangeven dat je zelf online een zorgverzekering kunt afsluiten. Je kiest zelf je basisverzekering, aanvullende verzekering(en) en eigen risico. Ben je nog niet bij ons verzekerd? Dan kun je ook online je zorgverzekering afsluiten.

Bereken je premie en sluit direct af

Vragen? Of hulp nodig bij je keuze? Neem contact met ons op via 0900 - 80 36 (gebruikelijke belkosten).

Als je je eigen verzekering hebt afgesloten, dan word je verzekeringnemer van de polis. Dat betekent dat je verantwoordelijk bent voor het betalen van je premie, en zorgkosten, zoals je eigen risico.

Je premie betalen

De maand nadat je 18 jaar wordt, ga je premie betalen voor jouw zorgverzekering. Een voorbeeld: je wordt op 5 juli 18 jaar. Vanaf 1 augustus 2018 betaal je premie.

Was je verzekerd bij je ouders?

Wil je een eigen verzekering en hebben je ouders al premie voor jou betaald? Dan verrekenen wij deze premie de eerstvolgende maand met hen. De premie die we met je ouders verrekenen, brengen we vervolgens bij jou in rekening. Je ouders en jij ontvangen hier beiden een premiespecificatie voor.

Eigen risico

Je eigen risico gaat in op de maand nadat je 18 jaar wordt. Het eigen risico geldt voor bijna alle zorg die in je basisverzekering zit. Zoals je bezoek aan de medisch specialist in het ziekenhuis, medicijnen en spoedeisende hulp. Voor zorg uit je aanvullende verzekering betaal je geen eigen risico. Heb je gebruik gemaakt van zorg uit je basisverzekering? Dan brengen wij het eigen risico in rekening nadat wij de factuur van je zorgaanbieder hebben ontvangen. Je ontvangt in dat geval een zorgkostenfactuur van ons. Hierop staat welke zorgaanbieder er heeft gedeclareerd. En hoeveel eigen risico je moet betalen.

Vrijwillig eigen risico

Je kunt ervoor kiezen om naast je verplicht eigen risico ook een vrijwillig eigen risico af te sluiten. Hoe hoger je vrijwillig eigen risico, hoe minder premie je betaalt. Je betaalt in dat geval wel een groter deel van de zorg uit de basisverzekering zelf.

Ja, wij zeggen je oude zorgverzekering automatisch voor je op. Hiervoor hoef je niets te doen. Heb je een nieuwe zorgverzekering bij ons afgesloten? Dan gaat deze in op de 1e van de maand nadat je 18 jaar bent geworden.

Op belastingdienst.nl kun je direct berekenen op hoeveel zorgtoeslag je recht hebt. Zorgtoeslag is een bepaald bedrag per maand dat je vanuit de overheid kunt krijgen voor je zorgverzekering. Dit scheelt je een hoop kosten.

Je polisblad ontvang je rond de ingangsdatum van je verzekering.

Je ontvangt alleen een zorgpas als je een nieuwe klant bij ons bent. Deze wordt binnen 2 weken nadat je zorgverzekering is ingegaan, bezorgd. Op de achterkant van je zorgpas vindt je je European Health Insurance Card (EHIC). Je zorgpas is net zo lang geldig als je EHIC. Je ontvangt een nieuwe zorgpas zodra je EHIC verloopt.

Ja, tot je 21e krijg je anticonceptiemiddelen vergoed vanuit je basisverzekering. Houd er wel rekening mee dat je eigen risico betaalt voor anticonceptiemiddelen. Daarnaast betaal je voor sommige anticonceptiemiddelen een eigen bijdrage. Bekijk de vergoeding voor anticonceptie.